Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über das Unternehmen

Diese AGB regeln die von COPISRAD INNOVATION erbrachten Dienstleistungen, einem in Israel registrierten Einzelunternehmer (עוסק פטור / osek patur, umsatzsteuerbefreit), dessen Inhaber Siskind Carlos Alberto (סיסקינד קרלוס אלברטו) ist, eingetragen bei der israelischen Steuerbehörde (Rashut HaMisim) unter der Händlernummer 017868092 (Eintragungsdatum: 29.04.2026), mit eingetragenem Sitz in Gan HaShomron, Israel.

In diesem Dokument bezeichnen „das Unternehmen", „COPISRAD INNOVATION", „wir" und „unser" die obige Einheit. „Kunde", „Sie" und „Ihr" bezeichnen die natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen beauftragt. Hauptkontakt: [email protected]. Zusätzliche Postfächer ([email protected], [email protected]) demnächst — die E-Mail-Weiterleitung wird gerade konfiguriert.

„Dienstleistungen" umfasst: (a) technische Agentur und Automatisierungsberatung; (b) CompliBot — KI-Compliance-SaaS unter complibot.copisrad.cloud; (c) FlowForge — Workflow-Marktplatz unter flowforge.copisrad.cloud; (d) Audit 360 und maßgeschneiderte KI-Agenten.

2. Vertragsumfang

Mit dem Abschluss eines Plans oder einer Dienstleistung verpflichtet sich COPISRAD INNOVATION, den schriftlich vereinbarten Umfang (E-Mail, unterzeichnetes Angebot, Stripe/Paddle-Ticket) zu liefern, und der Kunde verpflichtet sich, das entsprechende Entgelt zu zahlen. Jede Arbeit außerhalb des Angebotsdokuments erfordert einen schriftlichen Nachtrag.

3. Pakete und Preise

Folgende wiederkehrende Agentur-Pakete werden derzeit angeboten:

Preise in US-Dollar. Internationale Abrechnung über Wise oder Paddle. Preise können mit 30 Tagen schriftlicher Vorankündigung an aktive Kunden aktualisiert werden. Initiale Einrichtung kostenlos, wenn sich der Kunde für 6 Monate Service verpflichtet. Einmalige Produkte (einzelne FlowForge-Workflows, einzelne Audits) werden zu dem auf der jeweiligen Landingpage angegebenen Preis angeboten und stellen kein Abonnement dar.

4. Israelische Umsatzsteuer und Steuern

COPISRAD INNOVATION ist als עוסק פטור (osek patur — umsatzsteuerbefreiter Einzelunternehmer) nach israelischem Umsatzsteuergesetz registriert. Erbrachte Dienstleistungen unterliegen NICHT der israelischen Mehrwertsteuer (מע"מ). Kunden erhalten Quittungen (קבלה / kabbala), keine Steuerrechnungen (חשבונית מס / heshbonit mas). Israelische Geschäftskunden können die Mehrwertsteuer aus diesen Geschäften nicht abziehen. Ausländische Kunden (außerhalb Israels) sind von der israelischen Mehrwertsteuer in keinem Fall betroffen. Lokale Steuern in der Gerichtsbarkeit des Kunden (Sales Tax, MwSt., GST, Quellensteuer) liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5. Zahlung und Abrechnung

Monatliche Pakete werden im Voraus am ersten Tag des Zyklus berechnet. Einmalige Projekte: 50 % bei Beginn, 50 % bei Lieferung. Zahlungsverzug von > 15 Tagen ermöglicht die Aussetzung des Service. Rückerstattungen: innerhalb der ersten 14 Tage für Abonnements; heruntergeladene digitale Produkte (Workflows, gelieferte Audits) sind nicht rückerstattbar, außer bei wesentlichen Mängeln des Lieferobjekts.

6. Geistiges Eigentum

Der Quellcode, die n8n-Konfigurationen, Prompts und Dokumentation, die dem Kunden geliefert werden, sind für eine dauerhafte, nicht ausschließliche Nutzung innerhalb des Geschäfts des Kunden lizenziert. Das Unternehmen behält sich Rechte an seiner Methodik, internen Vorlagen und generischen, nicht kundenspezifischen Verbesserungen vor. Der Kunde darf Lieferobjekte nicht ohne schriftliche Genehmigung an Dritte weiterverkaufen oder weiterverteilen. Die Marken „Copisrad", „COPISRAD INNOVATION", „CompliBot" und „FlowForge" gehören COPISRAD INNOVATION (Siskind Carlos Alberto). © 2026 COPISRAD INNOVATION (Siskind Carlos Alberto). Alle Rechte vorbehalten.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle ausgetauschten Informationen, die nicht öffentlich zugänglich sind, vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt 3 Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung. Das Unternehmen darf den Kunden als kommerzielle Referenz nennen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich widersprochen wird.

8. Personenbezogene Daten und Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Das Unternehmen handelt als Verantwortlicher für eigene Site-Daten (Analytik, Leads, Kontakte) und als Auftragsverarbeiter, wenn es Daten im Auftrag des Kunden auf dokumentierte Weisung verarbeitet. Anwendbare Compliance: Israelisches Datenschutzgesetz 5741-1981, DSGVO (EU 2016/679) für betroffene Personen im EWR, grundlegende CCPA-Aspekte für Einwohner Kaliforniens.

9. Haftung

COPISRAD INNOVATION erbringt die Dienstleistungen nach bestem Bemühen (best-effort). Die Gesamthaftung für Ansprüche aus dem Vertrag ist auf den vom Kunden in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich gezahlten Betrag begrenzt. Ausgeschlossen: entgangener Gewinn, mittelbare Schäden, Verlust einer Chance, regulatorische Bußgelder — außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Unternehmens, die durch rechtskräftiges Urteil festgestellt wurden. Compliance-Tools (CompliBot, Audit 360) stellen professionelle Unterstützung dar und ersetzen nicht die Beratung durch zertifizierte Rechtsberater.

10. Aussetzung und Kündigung

Jede Partei kann das Vertragsverhältnis bei einer wesentlichen Vertragsverletzung, die nicht innerhalb von 15 Tagen nach schriftlicher Anzeige behoben wird, kündigen. Monatliche Abonnements: jederzeit kündbar, der Service bleibt bis zum Ende des bezahlten Zyklus aktiv. Kundendaten stehen 30 Tage nach Kündigung zum Export zur Verfügung.

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Staates Israel. Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten des Distrikts Tel Aviv-Jaffa, Israel, beigelegt, sofern nicht eine zwingende Verbraucherschutzvorschrift dem Kunden eine besondere, unverzichtbare Gerichtsbarkeit gewährt.

12. Änderungen

COPISRAD INNOVATION kann diese AGB aktualisieren. Die jeweils geltende Fassung wird unter dieser URL mit Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.

13. Kontakt

Rechtliche und kommerzielle Anfragen: [email protected] (Hauptkontakt). Weitere Aliase demnächst (E-Mail-Weiterleitung in Konfiguration): [email protected], [email protected], [email protected].